発送について

大切なお知らせです。
✴︎こちらは商品ではありません。
violaオンラインショップをご覧くださり誠にありがとうございます。お買い物の際は、以下の注意点を必ずご確認の上、ご購入をお願いいたします。

⬜︎携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、迷惑メールフィルタ機能により、送信したメールが自動的に受信拒否される可能性があります。thebase.inとgmail.comをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

⬜︎包装について
14kgf
ホワイトボックスにリボンをかけてお届け
複数の商品を同時にご注文された場合は同封になります。別包装をご希望の場合はお手数ですがそれぞれに分けてご注文下さい。
K10
ネイビーのジュエリーボックスにリボンをかけてお届け。1アイテムにつき1ボックスでお届け致します。

⬜︎納品書(4月1日〜)
当店では、環境への配慮やお客様の個人情報保護の取り組みのため、納品書のペーパーレス化を実施しております。価格を記載の納品書をご希望のお客様は、お手数ですがご購入時の備考欄に「納品書希望」とご記入下さい。

⬜︎送料・発送方法(4月1日〜)
ヤマト運輸(宅急便コンパクト含む)/全国内一律550円(税込)
一回のお買い物金額が5000円(税込)以上で送料無料
✴︎日時指定可/日時指定がない場合は最短でお届け

□ご不在時の配達について
お届け時ご不在の場合、ヤマト運輸より不在連絡票にてお知らせいたします。
ヤマト運輸での商品保管期間は、
最初にご不在連絡票をお届けした日を含め7日間です。
保管期限内にヤマト運輸営業所へご連絡・お受け取りをお願い致します。
✴︎お客様の住所が不明の場合や保管期間を過ぎ当店へ返送された場合、再送分の送料を追加でご請求させていただきますので注意ください。
✴︎長期荷物が受け取られない・正当な理由なく受取拒否（受取辞退）をされ、荷物が当店に返送されました場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただき、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。


⬜︎pay-easyやコンビニ決済、銀行振込をご選択のお客様へ。
商品は全てご入金確認後に包装・発送の準備を行います。
上記決済をご選択のお客様で「配達希望日時」をご指定のお客様は、お支払いのタイミングによってはお届け予定日が遅れてしまいますのでご注意下さい。
(ご注文から5日後が支払期限日ですが、配達希望日時の前日や2日前のご入金確認では、ご希望の日時にお届けすることが難しい場合がございます。)
何卒宜しくお願い致します。
また、お支払いのタイミングによってご入金確認までのお時間が異なりますので、以下をご参照下さい。
□pay-easyやコンビニ決済をご選択のお客様
コンビニ・Pay-easy決済の場合、支払いから数分以内にシステムでの入金確認が完了いたします。
ご購入後、ご入金未確認の場合「管理会社BASE」よりご購入から2日後と4日後(計2回)にご入金確認の自動送信メールが届きます。ご確認の程宜しくお願い致します。

⬜︎銀行振込決済のお客様
✴︎入金確認のご案内✴︎
◯銀行営業時間内（9〜15時）のお支払い
→入金確認まで「2時間前後」かかります。
◯銀行営業時間外（15時以降）のお支払い
→入金確認は「翌営業日」の午前中となります。
◯土・日・祝日などの銀行休業日のお支払い
→入金確認は「翌営業日」の午前中となります。

✴︎指定の期間までにご入金確認できない場合はBASEのシステム上自動キャンセルとなります。
やむおえずキャンセルされる場合はお支払い期限までにご連絡いただければ、キャンセル可能です。
ご連絡がなかった場合の未入金キャンセルは、より多くのお客様にご購入頂きたいため今後のご注文をお受けできなくなる場合がございますのでご注意ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
ごゆっくり、商品をご覧下さい。
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その他
∇ギフトバッグ
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▽素材について
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▽14kgf金具について
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▽修理について
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